面对当前国内点多、面广、频发的疫情形势,农发行永新县支行严格按照上级行、属地政府的相关工作要求,快速反应、立即行动,采取多项举措,一手抓疫情防控不停歇,一手抓金融服务不断档,守好筑牢疫情防控的安全防线,不断加固疫情防控的金融堤坝。
一是切实提高政治站位,统一思想步调一致。将疫情防控工作当做首要政治任务来抓,坚持树立人民至上的理念,结合上级行、属地政府防疫要求,及时完善防控措施,明确有关责任人职责,压实责任主体,坚决把防控措施落实到岗、落实到人,确保疫情防控稳妥有力,确保机构运营不受影响。
二是畅通线上服务渠道,做好金融服务保障。通过微信、电话等形式和客户进行一对一交流沟通,主动引导客户采用7X24小时网上银行、手机银行等电子渠道办理结算、对账等各项业务,以更优质、更快捷、更有温度的金融服务畅享渠道业务的方便、质效。
三是持续推进减费让利,履行支农使命担当。自去年九月起,支行主动为客户减免账户管理费、开户手续费、结算服务手续费、网银业务U盾工本费等费用,累计让利于企约2.5万元。
疫情就是命令,防控就是责任。下一步,农发行永新县支行将坚持把疫情防控和金融服务作为当前工作重中之重,全体员工坚定信心,做到守土有责、守土尽责,扎实做好疫情防控和金融服务,为共同打好疫情防控这场硬仗、最大限度减少疫情对县域经济社会运行的影响贡献金融力量。
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