按照人民银行及临商银行总行有关要求,结合支行业务实际,近日,临商银行罗庄支行“三个加强”扎实开展整治拒收现金工作。
一、加强宣传。以网点为依托打造成宣传主阵地,利用电子显示屏、视频播放设备、公告栏、宣传专区、营业窗口,积极摆放宣传材料、播放宣传标语。
二、加强服务。积极投放新票、回收旧票、调剂小票、收缴假票,网点准备充分的备付现金,满足客户对大、中、小券别的需求,一时不能满足的,积极为客户办理预约服务。
三、加强监测。安排业务熟练、责任心强的人员定期开展拒收现金舆情监测,如发现问题苗头或线索,及时进行调查了解并于第一时间上报。
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